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1.適用范圍

本規(guī)則用于規(guī)范依據(jù)GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》標準和GB/T50430-2017《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》 標準開展的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證活動。

本規(guī)則旨在結(jié)合認證認可相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準，對工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì) 量管理體系認證實施過程作出具體規(guī)定，明確公司對認證過程的管理責(zé)任，保證工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證活動的規(guī)范有效。

本規(guī)則是公司及申請組織與獲證組織在工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證活動中的基本要求，本公司在該項認證活動中應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。

2.對認證人員的要求

2.1認證審核員應(yīng)當(dāng)取得國家認監(jiān)委確定的認證人員注冊機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系審核員注冊資格和專業(yè)（50430）擴展體系審核員注冊資格。

2.2認證人員應(yīng)當(dāng)遵守與從業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)， 對認證活動及作出的認證審核報告和認證結(jié)論的真實性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.初次認證程序3.1.受理認證申請

3.1.1  公司應(yīng)向申請認證的組織（以下簡稱申請組織）至少公開以下信息：

1)可開展認證業(yè)務(wù)的范圍，以及獲得認可的情況。

2)本機構(gòu)的授予、保持、擴大、更新、縮小、暫停、恢復(fù)或撤銷認證及其證書等環(huán)節(jié)的制度規(guī)定。

3)認證證書樣式。

4)對認證過程的申投訴規(guī)定。

5)分支機構(gòu)和辦事機構(gòu)的名稱、業(yè)務(wù)范圍、地址等。

3.1.2  公司應(yīng)當(dāng)要求申請組織提交以下資料：

1)認證申請書，包括申請認證的范圍與申請組織的生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)活動等情況的說明。

2)法律地位的證明文件（包括：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機關(guān)設(shè)立文件等）的復(fù)印件。

若質(zhì)量管理體系覆蓋多場所活動， 應(yīng)附每個場所的法律地位證明文件的

復(fù)印件（適用時）。

3)質(zhì)量管理體系覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等的復(fù)印件。

4)  多場所活動（應(yīng)附在建工程項目清單）、活動分包情況 。

5)對于不適用標準的某些條款的理由說明。

6)質(zhì)量方針、目標和范圍， 相關(guān)質(zhì)量管理體系文件化信息 (適用時)。

7)質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)的接收準則清單或說明。

8)質(zhì)量管理體系已有效運行 3  個月以上的證明材料。

9)其他與認證審核有關(guān)的必要文件。

3.1.3  公司應(yīng)確認申請資料是否齊全， 并對申請組織提交的申請資料進行審查。

3.1.4  公司應(yīng)根據(jù)申請組織申請的所獲得的相應(yīng)資質(zhì)、認證范圍、生產(chǎn)經(jīng)營 場所（在建項目）、資質(zhì)所對應(yīng)的員工人數(shù)、完成審核所需時間和其他影響認證活動的因素，綜合確定是否有能力受理認證申請。

3.1.5  對符合 3.1.3、3.1.4 要求的， 公司可決定受理認證申請；對不符合上述要求的， 公司應(yīng)通知申請組織補充和完善，或者不受理認證申請。

3.1.6  公司應(yīng)完整保存認證申請的審查確認工作記錄。

3.1.7  簽訂認證合同

在實施認證審核前， 公司應(yīng)與申請組織訂立具有法律效力的書面認證合同，合同應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：

1)  申請組織獲得認證后持續(xù)有效運行質(zhì)量管理體系的承諾。

2)  申請組織對遵守認證認可相關(guān)法律法規(guī)， 協(xié)助認證監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查如實提供相關(guān)材料和信息的承諾。

3)  申請組織承諾獲得認證后發(fā)生以下情況時，應(yīng)及時向公司通報：a客戶及相關(guān)方有重大投訴。

b生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)（工程項目）被執(zhí)法監(jiān)管部門認定不符合法定要求。c發(fā)生產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全事故。

d相關(guān)情況發(fā)生變更， 包括： 法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更；取得的行政許可資格、強制性認證或其他資質(zhì)證書變更；

法定代表人、最高管理者、主要聯(lián)系人變更； 生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)的工作 場所變更； 質(zhì)量管理體系覆蓋的活動范圍變更； 質(zhì)量管理體系和重要過程的重大變更等。

e    出現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系運行的其他重要情況。

4)  申請組織承諾獲得認證后正確使用認證證書、認證標志和有關(guān)信息；不擅自利用工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書和相關(guān)文字、符號誤

導(dǎo)公眾認為其產(chǎn)品和服務(wù)通過認證。

5)擬認證的質(zhì)量管理體系覆蓋的生產(chǎn)或服務(wù)的活動范圍、體系覆蓋人數(shù)。

6)在認證審核實施過程及認證證書有效期內(nèi)， 公司和申請組織各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

7)認證服務(wù)的費用、付費方式及違約條款。3.2.審核策劃

3.2.1  審核時間

3.2.1.1為確保認證審核的完整有效， 公司應(yīng)以附錄 A 所規(guī)定的審核時間為 基礎(chǔ)， 根 據(jù)申請組織質(zhì)量管理體系覆蓋的活動范圍、場所、特性、技術(shù)復(fù)雜程度、 質(zhì)量安全風(fēng)險程度、認證要求和體系覆蓋范圍內(nèi)的有效人數(shù)等情況， 核算并擬定 完成審核工作需要的時間。在特殊情況下， 可以減少審核時間， 但減少的時間不得超過附錄 A  所規(guī)定的審核時間的 30％。

3.2.1.2整個審核時間中， 包括編寫審核計劃、審核報告、不符合項驗證以及認證決定等時間， 現(xiàn)場審核時間不應(yīng)少于總?cè)巳諗?shù)的 80％。

3.2.2.  審核組

3.2.2.1公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)質(zhì)量管理體系覆蓋的活動的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域選擇具備相關(guān)能力的審核員和技術(shù)專家組成審核組。審核組中的審核員應(yīng)承擔(dān)審核責(zé)任。

3.2.2.2技術(shù)專家主要負責(zé)提供認證審核的技術(shù)支持， 不作為審核員實施審核，不計入審核時間，其在審核過程中的活動由審核組中的審核員承擔(dān)責(zé)任。

3.2.2.3審核組可以有實習(xí)審核員， 其要在審核員的指導(dǎo)下參與審核， 不計 入審核時間，不單獨出具記錄等審核文件， 其在審核過程中的活動由審核組中的審核員承擔(dān)責(zé)任。

3.2.3.  審核計劃

3.2.3.1審核前應(yīng)制定書面的審核計劃。審核計劃至少包括以下內(nèi)容： 審核目的、 審核準則、 審核范圍、審核過程、審核涉及的部門和場所、審核時間、審 核組成員（其中：審核員應(yīng)標明注冊證書號及相關(guān)專業(yè)代碼； 技術(shù)專家應(yīng)標明專業(yè)代碼、技術(shù)職稱或職務(wù)，兼職審核員、專家應(yīng)注明其專職服務(wù)的單位）。

3.2.3.2通常情況下， 初次認證審核、監(jiān)督審核和再認證審核應(yīng)在申請組織申請認證的范圍涉及到的各個場所現(xiàn)場進行。

如果質(zhì)量管理體系包含在多個場所進行相同或相近的活動， 且這些場所都處 于該申請組織授權(quán)和控制下， 公司可以在審核中對這些場所進行抽樣， 但應(yīng)制定 合理的抽樣方案以確保對各場所質(zhì)量管理體系的正確審核。如果不同場所的活動 存在根本不同、或不同場所存在可能對質(zhì)量管理產(chǎn)生顯著影響的區(qū)域性因素， 則 不能采用抽樣審核的方法，應(yīng)當(dāng)逐一到各現(xiàn)場進行審核，但應(yīng)確保所抽樣的現(xiàn)場 可以覆蓋其申請的認證范圍，對已竣工的項目應(yīng)按照一定的比例進行抽樣確保審核證據(jù)的完整性和充分性。

3.2.3.3為使現(xiàn)場審核活動能夠觀察到產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)活動情況， 現(xiàn)場審核 應(yīng)安排在認證范圍覆蓋的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)活動正常運行時進行， 并考慮輪班作業(yè)班次安排。

3.2.3.4在審核活動開始前， 審核組應(yīng)將書面審核計劃交申請組織確認。遇 特殊情況臨時變更計劃時， 應(yīng)及時將變更情況書面通知受審核的申請組織， 并協(xié)商一致。

3.3.實施審核

3.3.1  審核組應(yīng)當(dāng)按照審核計劃的安排完成審核工作。除不可預(yù)見的特殊情 況外，審核過程中不得更換審核計劃確定的審核員（技術(shù)專家和實習(xí)審核員除外）。

3.3.2  審核組應(yīng)當(dāng)會同申請組織按照程序順序召開首、末次會議。審核組應(yīng) 當(dāng)提供首、末次會議簽到表， 參會人員應(yīng)簽到。在首次會議開始前， 審核組成員應(yīng)主動向申請組織出示身份證明文件。

3.3.3  審核過程及環(huán)節(jié)

3.3.3.1初次認證審核，分為第一、二階段實施審核。

3.3.3.2第一階段審核應(yīng)至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1） 申請組織從事的質(zhì)量活動是否符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

（2）結(jié)合現(xiàn)場情況，確認申請組織實際情況與質(zhì)量管理體系文件化信息描 述的一致性，特別是體系文件化信息中描述的產(chǎn)品和服務(wù)、部門設(shè)置和負責(zé)人、生產(chǎn)或服務(wù)過程等是否與申請組織的實際情況相一致。

（3） 結(jié)合現(xiàn)場情況，審核申請組織有關(guān)人員理解和實施 GB/T  19001/ISO    9001  和GB/T50430-2017  標準要求的情況， 評價質(zhì)量管理體系運行過程中是否實施了內(nèi)部審核

與管理評審，確認質(zhì)量管理體系是否已有效運行并且超過 3  個月。

對質(zhì)量管理體系文件化信息不符合現(xiàn)場實際、相關(guān)體系運行尚未超過 3個月或者無法證 明超過 3  個月的，應(yīng)當(dāng)及時終止審核。

（4）確認申請組織建立的質(zhì)量管理體系覆蓋的活動內(nèi)容和范圍、 體系覆蓋范圍內(nèi)有效人數(shù)、活動過程和場所，遵守適用的法律法規(guī)及強制性標準的情況。

（5）結(jié)合質(zhì)量管理體系覆蓋活動的特點識別對質(zhì)量目標的實現(xiàn)具有重要影響的關(guān)鍵點，并結(jié)合其他因素，科學(xué)確定重要審核點。

（6）與申請組織討論確定第二階段審核安排。

3.3.3.3在下列情況，第一階段審核可以不在申請組織現(xiàn)場進行：

（1） 申請組織已獲本公司頒發(fā)的有效的質(zhì)量管理體系認證證書， 公司已對申請組織質(zhì)量管理體系有充分了解。

（2） 申請組織獲得了其他經(jīng)認可的公司頒發(fā)的有效的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì) 量管理體系認證證書，通過對其文件和資料的審查可以達到第一階段審核的目的和要求。

除以上情況之外，第一階段審核應(yīng)在申請組織的生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)現(xiàn)場進行。

3.3.3.4審核組應(yīng)將第一階段審核情況形成書面文件告知申請組織。對在第 二階段審核中可能被判定為不符合項的重要關(guān)鍵點， 要及時提醒申請組織特別關(guān)注。

3.3.3.5第一階段審核和第二階段審核應(yīng)安排適宜的間隔時間， 使申請組織有充分的時間解決第一階段中發(fā)現(xiàn)的問題。

3.3.3.6第二階段審核應(yīng)當(dāng)在申請組織現(xiàn)場進行。重點是審核質(zhì)量管理體系符合 GB/T19001/ISO 9001標準要求和有效運行情況，應(yīng)至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1）在第一階段審核中識別的重要審核點的監(jiān)視、測量、報告和評審記錄的完整性和有效性。

（2）為實現(xiàn)總質(zhì)量方針而在相關(guān)職能、層次和過程上建立質(zhì)量目標是否具體適用、可測量并得到溝通、監(jiān)視。

（3）對質(zhì)量管理體系覆蓋的過程和活動的管理及控制情況。

（4） 申請組織實際工作記錄是否真實。

（5） 申請組織的內(nèi)部審核和管理評審是否有效。

3.3.4  發(fā)生以下情況時，審核組應(yīng)終止審核，并向公司報告。

（1）申請組織對審核活動不予配合，審核活動無法進行。

（2 ）申請組織的質(zhì)量管理體系有重大缺陷，不符合GB/T  19001/ISO  9001和

GB/T50430-2017 標準的要求。

（3）發(fā)現(xiàn)申請組織存在重大質(zhì)量安全問題或有其他嚴重違法違規(guī)行為。

（4）其他導(dǎo)致審核程序無法完成的情況。

3.4.審核報告

3.4.1  審核組應(yīng)對審核活動形成書面審核報告， 由審核組組長簽字。審核報告應(yīng)準確、簡明和清晰地描述審核活動的主要內(nèi)容，至少包括以下內(nèi)容：

（1） 申請組織的名稱和地址。

（2）審核的申請組織活動范圍和場所。

（3）審核組組長、審核組成員及其個人注冊信息。

（4）審核活動的實施日期和地點，包括固定現(xiàn)場和臨時現(xiàn)場； 對偏離審核計劃情況的說明，包括對審核風(fēng)險及影響審核結(jié)論的不確定性的客觀陳述。

（5）敘述從 3.3條列明的程序及各項要求的審核工作情況，其中：對 3.3.3.6  條的各項審核要求應(yīng)逐項描述或引用審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論； 對質(zhì)量目標和過程及質(zhì)量績效實現(xiàn)情況進行評價。

（6）識別出的不符合項。不符合項的表述，應(yīng)基于客觀證據(jù)和審核依據(jù)， 用寫實的方法準確、具體、清晰描述，易于被申請組織理解。不得用概念化的、不確定的、含糊的語言表述不符合項。

（7）審核組對是否通過認證的意見建議。

（8）關(guān)于管理體系符合性與有效性的聲明以及對下列方面相關(guān)證據(jù)的總結(jié)：

①管理體系滿足適用要求和實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力；

②內(nèi)部審核和管理評審的過程。

(9)對認證范圍適宜性的結(jié)論。

(10)確認是否達到審核目的。

3.4.2  公司應(yīng)保留用于證實審核報告中相關(guān)信息的事實證據(jù)或記錄。

3.4.3  公司應(yīng)在接受糾正措施后 30  個工作日內(nèi)將審核報告提交申請組織，并保留簽收或提交的證據(jù)。

3.4.4  對終止審核的項目， 審核組應(yīng)將已開展的工作情況形成報告， 公司應(yīng)將此報告及終止審核的原因提交給申請組織，并保留簽收或提交的證據(jù)。

3.5  不符合項的糾正和糾正措施及其結(jié)果的驗證

3.5.1  對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項， 公司應(yīng)要求申請組織分析原因， 并要求申請組織在最多不超過 6個月期限內(nèi)采取糾正和糾正措施。

3.5.2  公司應(yīng)對申請組織所采取的糾正和糾正措施及其結(jié)果的有效性進行驗證。

3.6認證決定

3.6.1  公司應(yīng)該在對審核報告、不符合項的糾正和糾正措施及其結(jié)果進行綜合評價基礎(chǔ)上，作出認證決定并保持認證決定記錄。

3.6.2  認證決定人員應(yīng)為公司管理控制下的人員，審核組成員不得參與對審核項目的認證決定。

3.6.3  公司在作出認證決定前應(yīng)確認如下情形：

（1）審核報告符合本規(guī)則第 3.4  條要求，能夠滿足作出認證決定所需要的信息。

（2）反映以下問題的不符合項， 公司已評審、接受并驗證了糾正和糾正措施的有效性。

①在持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性方面存在缺陷， 實現(xiàn)質(zhì)量目標有重大疑問。

②制定的質(zhì)量目標不可測量、或測量方法不明確。

③對實現(xiàn)質(zhì)量目標具有重要影響的關(guān)鍵點的監(jiān)視和測量未有效運行， 或者對這些關(guān)鍵點的報告或評審記錄不完整或無效。

④其他嚴重不符合項。

（3）公司對其他輕微不符合項已評審，并接受了申請組織計劃采取的糾正和糾正措施。

3.6.4在滿足 3.6.3條要求的基礎(chǔ)上，公司有充分的客觀證據(jù)證明申請組織滿足下列要求的，評定該申請組織符合認證要求，向其頒發(fā)認證證書。

（1） 申請組織的質(zhì)量管理體系符合標準要求且運行有效。

（2）認證范圍覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

（3） 申請組織按照認證合同規(guī)定履行了相關(guān)義務(wù)。

3.6.5  申請組織不能滿足上述要求的， 評定該申請組織不符合認證要求，以書面形式告 知申請組織并說明其未通過認證的原因。

3.6.6  公司在頒發(fā)認證證書后， 應(yīng)當(dāng)在每月 5日前按照規(guī)定的要求將相關(guān)信息報送國家認監(jiān)委。國家認監(jiān)委在其網(wǎng)站（www.cnca.gov.cn）開設(shè)專欄向社會公開各公司上報的認證證書等信息。

3.6.7  公司不得將申請組織是否獲得認證與參與認證審核的審核員及其他人員的薪酬掛鉤。

4.監(jiān)督審核程序

4.1  公司應(yīng)對持有其頒發(fā)的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書的組織（以下稱獲證組織） 進行有效跟蹤， 監(jiān)督獲證組織通過認證的質(zhì)量管理體系持續(xù)符合要求。

4.2  為確保達到 4.1條要求， 公司應(yīng)根據(jù)獲證組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量風(fēng)險程度或其他特性，確定對獲證組織的監(jiān)督審核的頻次。

4.2.1  作為最低要求，初次認證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認證決定日期起 12  個月內(nèi)進行。此后， 監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年（應(yīng)進行再認證的年份除外） 進行一次。

4.2.2  超過期限而未能實施監(jiān)督審核的，應(yīng)按 6.2  或 6.3  條處理。

4.3監(jiān)督審核的時間，應(yīng)不少于按 3.2.1  條計算審核時間人日數(shù)的 30％。

4.4監(jiān)督審核的審核組，應(yīng)符合 3.2.2  條和 3.3.1  條的要求。

4.5監(jiān)督審核應(yīng)在獲證組織現(xiàn)場進行，且應(yīng)滿足第 3.2.3.3條確定的條件。由于市場、季節(jié)性等原因， 在每次監(jiān)督審核時難以覆蓋所有產(chǎn)品和服務(wù)的， 在認證證書有效期內(nèi)的監(jiān)督審核需覆蓋認證范圍內(nèi)的所有產(chǎn)品和服務(wù)。

4.6監(jiān)督審核時至少應(yīng)審核以下內(nèi)容：

（1）上次審核以來質(zhì)量管理體系覆蓋的活動及影響體系的重要變更及運行體系的資源是否有變更。

（2）按 3.3.3.2條要求已識別的重要關(guān)鍵點是否按質(zhì)量管理體系的要求在正常和有效運行。

（3）對上次審核中確定的不符合項采取的糾正和糾正措施是否繼續(xù)有效。

（4）質(zhì)量管理體系覆蓋的活動涉及法律法規(guī)規(guī)定的，是否持續(xù)符合相關(guān)規(guī)定。

（5）質(zhì)量目標及質(zhì)量績效信息。質(zhì)量目標及績效沒有實現(xiàn)的，獲證組織是否及時調(diào)查并采取了改進措施。

（6）獲證組織對認證標志的使用或?qū)φJ證資格的引用是否符合相關(guān)的規(guī)定。

（7） 內(nèi)部審核和管理評審是否規(guī)范和有效。

（8）是否及時接受和處理投訴。

（9）針對體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題或投訴，及時制定并實施了有效的改進措施。

4.7監(jiān)督審核的審核報告， 應(yīng)按 4.6條列明的審核要求逐項描述或引用審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論。審核組應(yīng)提出是否繼續(xù)保持認證證書的意見建議。

4.8  公司根據(jù)監(jiān)督審核報告及其他相關(guān)信息，作出繼續(xù)保持或暫停、撤銷認證證書的決定。

5再認證程序

5.1認證證書期滿前， 若獲證組織申請繼續(xù)持有認證證書， 公司應(yīng)當(dāng)實施再認證審核，并決定是否延續(xù)認證證書。

5.2  公司應(yīng)按 3.2.2條要求組成審核組。按照 3.2.3條要求并結(jié)合歷次監(jiān)督審核情況，制定再認證計劃由審核組實施。審核組按照要求開展再認證審核。

在質(zhì)量管理體系及獲證組織的內(nèi)部和外部環(huán)境無重大變更時， 再認證審核可省略第一階段審核，但審核時間應(yīng)不少于按 3.2.1條計算人日數(shù)的 70％。

當(dāng)質(zhì)量管理體系、組織管理機構(gòu)或管理體系的運作環(huán)境有重大變更（如法律的變更）時， 再認證應(yīng)該安排第一階段審核。

5.3對再認證審核中發(fā)現(xiàn)的嚴重不符合項， 公司應(yīng)規(guī)定實施糾正與糾正措施的時限。 驗證應(yīng)在原證書到期前完成。

5.4  公司按照 3.6條要求作出再認證決定。獲證組織繼續(xù)滿足認證要求并履行認證合同義務(wù)的，向其換發(fā)認證證書。

5.5  如果在原證書到期前， 公司未能完成再認證審核或不能驗證對嚴重不符合實施的糾正和糾正措施，則不應(yīng)予以再認證，也不應(yīng)延長認證的效力。

在認證到期后， 如果公司能夠在 6  個月內(nèi)完成未盡的再認證活動， 則可以恢 復(fù)認證， 否則應(yīng)至少進行一次第二階段審核才能恢復(fù)認證。證書的生效日期應(yīng)不早于再認證決定日期，終止日期應(yīng)基于上一個認證周期。

6.  暫?；虺蜂N認證證書

6.1  公司應(yīng)制定暫停、撤銷認證證書或縮小認證范圍的規(guī)定， 并形成文件化 的管理制度。公司對認證證書的暫停和撤銷處理應(yīng)符合其管理制度和本規(guī)則的規(guī)定，不得隨意暫?；虺蜂N認證證書。

6.2  暫停證書

6.2.1  獲證組織有以下情形之一的， 公司應(yīng)在調(diào)查核實后的 5  個工作日內(nèi)暫停其認證證書。

（1）質(zhì)量管理體系持續(xù)或嚴重不滿足認證要求，包括對質(zhì)量管理體系運行有效性要求的。

（2）不承擔(dān)、履行認證合同約定的責(zé)任和義務(wù)的。

（3）被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓的。

（4）被地方認證監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)體系運行存在問題，需要暫停證書的。

（5）持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等過期失效，重新提交的申請已被受理但尚未換證的。

（6）主動請求暫停的。

（7）其他應(yīng)當(dāng)暫停認證證書的。

6.2.2  認證證書暫停期不得超過 6個月。但屬于 6.2.1第（5）項情形的暫停期可至相關(guān)單位作出許可決定之日。

6.2.3  公司暫停認證證書的信息， 應(yīng)明確暫停的起始日期和暫停期限， 并聲明在暫停期間獲證組織不得以任何方式使用認證證書、認證標識或引用認證信息。

6.3撤銷證書

6.3.1  獲證組織有以下情形之一的， 公司應(yīng)在獲得相關(guān)信息并調(diào)查核實后 5 個工作日內(nèi)撤銷其認證證書。

（1）被注銷或撤銷法律地位證明文件的。

（2）拒絕配合認證監(jiān)管部門實施的監(jiān)督檢查，或者對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查提供了虛假材料或信息的。

（3） 出現(xiàn)重大的產(chǎn)品和服務(wù)等質(zhì)量安全事故，經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管部門確認是獲證組織違規(guī)造成的。

（4）有其他嚴重違反法律法規(guī)行為的。

（5）暫停認證證書的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或糾正的（包 括持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等已經(jīng)過期失效但申請未獲批準）。

（6）沒有運行質(zhì)量管理體系或者已不具備運行條件的。

（7）不按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認證信息， 造成嚴重影響或后果，或者公司已要求其糾正但超過 6個月仍未糾正的。

（8）其他應(yīng)當(dāng)撤銷認證證書的。

6.3.2  撤銷認證證書后， 公司應(yīng)及時收回撤銷的認證證書。若無法收回， 公司應(yīng)及時在相關(guān)媒體和網(wǎng)站上公布或聲明撤銷決定。

6.4  公司暫?；虺蜂N認證證書應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站上公布相關(guān)信息， 同時按規(guī)定程序和要求報國家認監(jiān)委。

6.5  公司有義務(wù)和責(zé)任采取有效措施避免各類無效的認證證書和認證標志被繼續(xù)使用。

7.認證證書要求

7.1認證證書應(yīng)至少包含以下信息：

（1）獲證組織名稱、地址和統(tǒng)一社會信用代碼。該信息應(yīng)與其法律地位證明文件的信息一致。

（2）質(zhì)量管理體系覆蓋的生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)的地址和業(yè)務(wù)范圍。若認證的質(zhì)量管理體系覆蓋多場所， 表述覆蓋的相關(guān)場所的名稱和地址信息（不包括施工現(xiàn)場）。

（3）質(zhì)量管理體系符合 GB/T19001/ISO 9001  和 GB/T50430-2017  標準的表述，適用時，包括明示不適用的標準條款。

（4）證書編號。

（5）公司名稱。

（6）證書簽發(fā)日期及有效期的起止年月日。

（7）相關(guān)的認可標識及認可注冊號（適用時）。

（8）證書查詢方式。應(yīng)當(dāng)在證書上注明：“本證書信息可在國家認證認可監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站（www.cnca.gov.cn）上查詢”，以便于社會監(jiān)督。

7.2認證證書有效期最長為 3年。再認證證書的終止日期可以基于原認證證書的終止日期。

7.3  公司應(yīng)當(dāng)建立證書信息披露制度。除向申請組織、認證監(jiān)管部門等執(zhí)法 監(jiān)管部門提供認證證書信息外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會相關(guān)方的請求向其提供證書信息，接受社會監(jiān)督。

8.  與其他管理體系的結(jié)合審核

8.1對質(zhì)量管理體系和其他管理體系實施結(jié)合審核時，  通用或共性要求應(yīng)滿足本規(guī)則要求，審核報告中應(yīng)清晰地體現(xiàn) 3.4  條要求，并易于識別。

8.2  結(jié)合審核的審核時間人日數(shù)， 不得少于多個單獨體系所需審核時間之和的 80％。

9.  受理轉(zhuǎn)換認證證書

9.1  公司應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任，嚴禁以牟利為目的受理不符合 GB/T 19001/ISO9001  標準、不能有效執(zhí)行質(zhì)量管理體系的組織申請認證證書的轉(zhuǎn)換。

9.2  公司受理組織申請轉(zhuǎn)換本機構(gòu)的認證證書， 應(yīng)該詳細了解申請轉(zhuǎn)換的原因，必要時進行現(xiàn)場審核。

9.3轉(zhuǎn)換僅限于現(xiàn)行有效認證證書。被暫停或正在接受暫停、撤銷處理的認證證書以及已 失效的認證證書，不得接受轉(zhuǎn)換申請。

9.4被執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓或列入“黑名單”的（如 6.2  條第［3］項）、被發(fā)證的 公司撤銷證書的（如 6.3條），除非該組織進行徹底整改， 導(dǎo)致暫停或撤銷認證證書的情形已消除，否則不應(yīng)受理其認證申請。

10.  受理組織的申訴

申請組織或獲證組織對認證決定有異議時，公司應(yīng)接受申訴并且及時進行處理，在60  日內(nèi)將處理結(jié)果形成書面通知送交申訴人。

書面通知應(yīng)當(dāng)告知申訴人，若認為公司未遵守認證相關(guān)法律法規(guī)或本規(guī)則并 導(dǎo)致自身合法權(quán)益受到嚴重侵害的， 可以直接向所在地認證監(jiān)管部門或國家認監(jiān)委投訴，也可以向相關(guān)認可機構(gòu)投訴。

11.認證記錄的管理

11.1公司應(yīng)當(dāng)建立認證記錄保持制度，記錄認證活動全過程并妥善保存。

11.2記錄應(yīng)當(dāng)真實準確以證實認證活動得到有效實施。記錄資料應(yīng)當(dāng)使用中文，保存時間至少應(yīng)當(dāng)與認證證書有效期一致。

11.3  以電子文檔方式保存記錄的，應(yīng)采用不可編輯的電子文檔格式。

12.  其他

12.1  本規(guī)則內(nèi)容提及 GB/T19001/ISO9001  標準時均指認證活動發(fā)生時該標 準的有效版本。認證活動及認證證書中描述該標準號時， 應(yīng)采用當(dāng)時有效版本的完整標準號。

12.2  公司可開展質(zhì)量管理體系及相關(guān)技術(shù)標準的宣貫培訓(xùn)，促使組織的全 體員工正確理解和執(zhí)行質(zhì)量管理體系標準， 但不得針對特定的組織提供具體的解決方案。