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企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證規(guī)則

1目的和范圍

1.1 本規(guī)則用于企業(yè)誠(chéng)信管理體系(以下簡(jiǎn)稱：EIMS)認(rèn)證活動(dòng)。

1.2 本規(guī)則依據(jù)認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)規(guī)范 EIMS 認(rèn)證過程作出具體規(guī)定，明確 EIMS 認(rèn)證過程的相關(guān)責(zé)任，保證規(guī)范 EIMS 認(rèn)證活動(dòng)的規(guī)范有效。

1.3 本規(guī)則是本機(jī)構(gòu)在 EIMS 認(rèn)證活動(dòng)中的基本要求，EIMS 認(rèn)證活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。

2本機(jī)構(gòu)的管理要求

2.1 本機(jī)構(gòu)按照 GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》，管理 EIMS 認(rèn)證所涉及的能力和過程。

2.2 本機(jī)構(gòu)建立內(nèi)部制約、監(jiān)督和責(zé)任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、認(rèn)證和認(rèn)證決定等工作環(huán)節(jié)相互分開，以符合公正性要求。

2.3本機(jī)構(gòu)提供的 EIMS 認(rèn)證可結(jié)合其他管理體系認(rèn)證活動(dòng)進(jìn)行。

3認(rèn)證人員要求

3.1 參與 EIMS 認(rèn)證活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)具有 GB/T19011 中 7.2.2 所述的職業(yè)素質(zhì)和 7.3.1所述的通用知識(shí)和技能。

3.2 參與EIMS 認(rèn)證的認(rèn)證人員應(yīng)符合以下條件：

（1）審核人員應(yīng)當(dāng)取得中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）的質(zhì)量管理體系或其他任一管理體系注冊(cè)審核員資格。

（2）經(jīng)過 EIMS 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，并考試合格。

4認(rèn)證依據(jù)

EIMS 的認(rèn)證依據(jù)：GB/T 31950-2023《企業(yè)誠(chéng)信管理體系 要求》。

5初次認(rèn)證程序

5.1 認(rèn)證申請(qǐng)

5.1.1 認(rèn)證申請(qǐng)組織應(yīng)具備以下條件：

（1）取得國(guó)家工商行政管理部門或有關(guān)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記的法人資格（或其組成部分）；

（2）已取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可（適用時(shí)）；

（3）生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品或提供的服務(wù)符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)范的要求；

（4）建立和實(shí)施了企業(yè)誠(chéng)信管理體系，且有效運(yùn)行 3 個(gè)月以上；

（5）在一年內(nèi)，未發(fā)生違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，未因負(fù)面情況受到相關(guān)監(jiān)管部門處罰或媒體曝光，或未因負(fù)面情況而被其他相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)撤銷管理體系認(rèn)證證書。

5.1.2 認(rèn)證申請(qǐng)組織應(yīng)提交的文件和資料：

（1）EIMS 認(rèn)證申請(qǐng)和調(diào)查表；

（2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件；

（3）行政許可文件證明文件（適用時(shí)）；

（4）EIMS 體系文件；

（5）組織基本信息以及申請(qǐng)認(rèn)證的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的范圍信息；

（6）其他需要的文件。

5.2 受理認(rèn)證申請(qǐng)

5.2.1 申請(qǐng)?jiān)u審

本機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證的范圍及場(chǎng)所、員工人數(shù)、完成認(rèn)證活動(dòng)所需時(shí)間和其他影響認(rèn)證活動(dòng)的因素，對(duì)認(rèn)證申請(qǐng)組織提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行評(píng)審，并保存評(píng)審記錄，綜合確定是否受理認(rèn)證申請(qǐng)。

5.2.2 評(píng)審結(jié)果處理

申請(qǐng)材料齊全并符合有關(guān)要求的，予以受理認(rèn)證申請(qǐng)。未通過申請(qǐng)?jiān)u審的，本機(jī)構(gòu)書面通知申請(qǐng)組織在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充和完善，或不受理認(rèn)證申請(qǐng)并明示理由。

5.2.3 簽訂認(rèn)證合同

在實(shí)施認(rèn)證審核之前，本機(jī)構(gòu)將與認(rèn)證申請(qǐng)組織訂立具有法律效力的書面認(rèn)證合同，以明確相關(guān)方的責(zé)任。

5.3 審核策劃

5.3.1 審核時(shí)間

5.3.1.1為確保認(rèn)證審核的完整有效，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)以附錄A所規(guī)定的審核時(shí)間為基礎(chǔ)，根據(jù)申請(qǐng)組織企業(yè)誠(chéng)信管理體系覆蓋的活動(dòng)范圍、特性、技術(shù)復(fù)雜程度、企業(yè)誠(chéng)信管理體系安全風(fēng)險(xiǎn)程度、認(rèn)證要求和員工人數(shù)等情況，核算并擬定完成審核工作需要的時(shí)間。

5.3.1.2整個(gè)審核時(shí)間中，現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間不應(yīng)少于80％。

5.3.2 審核組

本機(jī)構(gòu)根據(jù) EIMS 認(rèn)證覆蓋的活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域選擇具備相關(guān)能力的審核員組成審核組，必要時(shí)選擇技術(shù)專家參加審核組，以提供技術(shù)支持。選擇的技術(shù)專家應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中關(guān)于技術(shù)專家的要求。

5.3.3 審核計(jì)劃

5.3.3.1 審核組長(zhǎng)為每次審核制定書面的審核計(jì)劃。審核計(jì)劃包括以下內(nèi)容：審核目的，審核準(zhǔn)則，審核范圍，現(xiàn)場(chǎng)審核的日期和場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)審核持續(xù)時(shí)間，審核組成員。

5.3.3.2 若審核覆蓋范圍覆蓋多個(gè)場(chǎng)所,這些場(chǎng)所的管理活動(dòng)的誠(chéng)信要素相似，且這些場(chǎng)所都處于申請(qǐng)組織的授權(quán)和控制下，可以根據(jù)多現(xiàn)場(chǎng)組織審核抽樣的有關(guān)要求，在審核中對(duì)這些場(chǎng)所進(jìn)行抽樣。如果不同場(chǎng)所的管理活動(dòng)的誠(chéng)信要素存在明顯差異，則不能采用抽樣審核的方法，應(yīng)當(dāng)逐一到各現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。本機(jī)構(gòu)執(zhí)行的多場(chǎng)所抽樣規(guī)則參照多場(chǎng)所組織的管理體系審核與認(rèn)證的有關(guān)要求。

5.3.3.3 為使現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)能夠觀察到相關(guān)過程的誠(chéng)信管理情況，現(xiàn)場(chǎng)審核將安排在認(rèn)證范圍覆蓋的活動(dòng)正常運(yùn)行時(shí)進(jìn)行。

5.3.3.4 在審核活動(dòng)開始前，審核組長(zhǎng)應(yīng)將審核計(jì)劃提交申請(qǐng)組織確認(rèn)，遇特殊情況臨時(shí)變更計(jì)劃時(shí)，將通知申請(qǐng)組織有關(guān)變更情況，并協(xié)商一致。

5.4 實(shí)施審核

5.4.1 審核過程

5.4.1.1第一階段審核

管理體系初次審核通常由第一階段審核和第二階段審核兩個(gè)階段組成。第一階段審核可包括對(duì)文件審核的進(jìn)一步確認(rèn)。

（1）第一階段審核的目的是通過對(duì)組織管理體系涉及的關(guān)鍵活動(dòng)、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及其影響，

方針及目標(biāo)策劃情況來了解組織的管理體系，了解評(píng)價(jià)受審核方管理體系建立及實(shí)施的基本情況，為策劃第二階段提供關(guān)注的重點(diǎn)

（2）第一階段審核，首先對(duì)受審核方管理體系文件進(jìn)行審核，出具《管理體系文件評(píng)審報(bào)告》，并將《管理體系文件評(píng)審報(bào)告》反饋給受審核方。文件修改的符合性在一階段審核時(shí)確認(rèn)，需要時(shí)，申請(qǐng)方對(duì)管理體系文件作適當(dāng)修改后，再次報(bào)送公司進(jìn)行評(píng)審。文件審查確認(rèn)不影響現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，方可安排二階段審核。

（3）一階段審核結(jié)束前，審核組將與受審核方進(jìn)行溝通，通報(bào)第一階段審核結(jié)論。在第一階段審核中，如發(fā)現(xiàn)組織存在不符合一并開具在《一階段管理體系審核報(bào)告》中。并與申請(qǐng)組織討論確定第二階段審核安排。

（4）在第一階段審核問題沒有得到有效處理前，不會(huì)進(jìn)行第二階段審核。

5.4.1.2第二階段審核

確認(rèn)第一階段審核問題得到糾正或需進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證而不影響二階段審核時(shí)，方可進(jìn)行第二階段審核；現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，認(rèn)證范圍覆蓋的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)應(yīng)在正常運(yùn)行；第一、二階段審核的時(shí)間間隔不宜超過 3 個(gè)月，超過該期限，公司將調(diào)整審核方案。

5.4.1.3 審核涉及受審核方申請(qǐng)范圍內(nèi)所有的產(chǎn)品、過程和職能部門，并覆蓋標(biāo)準(zhǔn)所有條款。對(duì)于多場(chǎng)所，根據(jù)抽樣原則確定審核場(chǎng)所。第二階段審核至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1）在第一階段審核中識(shí)別的二階段審核關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容的監(jiān)視、測(cè)量、報(bào)告和評(píng)審記錄的完整性和有效性；

（2）為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而建立的各層級(jí)目標(biāo)是否具體、有針對(duì)性、可測(cè)量并且可實(shí)現(xiàn)；

（3）對(duì)管理體系覆蓋的過程和活動(dòng)的管理及控制情況；

（4）申請(qǐng)組織實(shí)際工作記錄是否真實(shí)；

（5）申請(qǐng)組織的內(nèi)部審核和管理評(píng)審是否有效。

5.4.1.4審核組采用抽樣的方法，通過交談、調(diào)閱文件與記錄以及查看現(xiàn)場(chǎng)等方式，收集受審核方管理體系運(yùn)行證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)組織存在違反審核依據(jù)的情況，審核組將視問題的嚴(yán)重程度及其產(chǎn)生的影響，出具《二階段審核報(bào)告》，不符合嚴(yán)重程度分為：一般或嚴(yán)重。一般不符合關(guān)閉期限自審核后 30 日內(nèi)，嚴(yán)重不合格最長(zhǎng)關(guān)閉期限不超過 90 日。

5.4.1.5 審核末次會(huì)議前，審核組將與受審核方負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。在末次會(huì)議上，宣布審核結(jié)論，并明確對(duì)不符合糾正措施的實(shí)施要求。

5.4.1.6 現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)論包括“同意推薦認(rèn)證注冊(cè)”、“推遲推薦認(rèn)證注冊(cè)”或“不予推薦認(rèn)證注冊(cè)”三種。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，受審核方應(yīng)采取糾正措施，并經(jīng)審核組驗(yàn)證。驗(yàn)證的方式有書面驗(yàn)證和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證兩種。驗(yàn)證合格后，審核組方能將《管理體系審核報(bào)告》及相關(guān)資料報(bào)公司，提交技術(shù)委員會(huì)審議，對(duì)因受審核方原因，未能在規(guī)定期限內(nèi)完成的糾正措施，審核組長(zhǎng)可以修改結(jié)論。

5.4.2 審核報(bào)告

審核組根據(jù)審核的結(jié)果，形成書面審核報(bào)告。審核報(bào)告描述審核活動(dòng)的主要內(nèi)容，包括：

（1）申請(qǐng)組織的名稱和地址；

（2）申請(qǐng)組織活動(dòng)范圍和場(chǎng)所；

（3）審核的類型、準(zhǔn)則和目的；

（4）審核組組長(zhǎng)、審核組成員；

（5）審核活動(dòng)的實(shí)施日期和地點(diǎn)；

（6）審核實(shí)施情況，以及偏離計(jì)劃的情況；

（7）審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)以及審核結(jié)論；

（8）審核組對(duì)是否通過或保持認(rèn)證的意見。

5.4.3 不符合

對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，審核組將出具書面不符合報(bào)告。對(duì)于一般不符合，申請(qǐng)組織應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)分析原因，并說明為消除不符合已采取或擬采取的具體糾正和糾正措施。本機(jī)構(gòu)將對(duì)申請(qǐng)組織所采取的糾正和糾正措施及其結(jié)果的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)于嚴(yán)重不符合，申請(qǐng)組織應(yīng)在 3 個(gè)月內(nèi)采取糾正和糾正措施，本機(jī)構(gòu)將對(duì)糾正和糾正措施作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。

5.5 認(rèn)證決定

5.5.1 本機(jī)構(gòu)在對(duì)審核報(bào)告、不符合項(xiàng)的糾正和糾正措施及其結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，作出認(rèn)證決定。

5.5.2 當(dāng)有充分的客觀證據(jù)證明申請(qǐng)組織滿足下列要求的，可評(píng)定該申請(qǐng)組織符合 EIMS 認(rèn)證要求，本機(jī)構(gòu)向其頒發(fā) EIMS 認(rèn)證證書：

（1）申請(qǐng)組織的管理體系符合認(rèn)證依據(jù)的要求且運(yùn)行有效。

（2）認(rèn)證范圍覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

（3）申請(qǐng)組織按照認(rèn)證合同規(guī)定履行了相關(guān)義務(wù)。

5.5.3 當(dāng)申請(qǐng)組織不能滿足上述要求的，則評(píng)定該申請(qǐng)組織不符合 EIMS 認(rèn)證要求，本機(jī)構(gòu)將以書面形式告知申請(qǐng)組織并說明其未通過認(rèn)證的原因。

6.監(jiān)督審核

6.1 本機(jī)構(gòu)將對(duì)持有本機(jī)構(gòu)頒發(fā)的 EIMS 認(rèn)證證書的組織（獲證組織）進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督獲證組織持續(xù)運(yùn)行符合 EIMS 認(rèn)證要求。

6.2 跟蹤監(jiān)督審核的最長(zhǎng)時(shí)間間隔不超過 12 個(gè)月，當(dāng)獲證組織的 EIMS 發(fā)生重大變更，或企業(yè)發(fā)生重大失信行為時(shí)，本機(jī)構(gòu)將增加跟蹤監(jiān)督的頻次。

6.3 EIMS 監(jiān)督審核的時(shí)間根據(jù) EIMS 認(rèn)證審核時(shí)間管理規(guī)定的相關(guān)要求進(jìn)行確定，并不少于初次審核人日數(shù)的 1/3，最少不能少于1人日，不滿1人日時(shí)，增加至1人日。

6.4 監(jiān)督審核的審核組應(yīng)滿足 5.3.2 要求。

6.5 監(jiān)督審核應(yīng)在獲證組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，應(yīng)滿足 5.3.3.2 要求。

6.6 監(jiān)督審核時(shí)至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1）對(duì)上次審核中確定的不符合采取的措施以及其有效性；

（2）投訴的接受和及時(shí)處理；

（3）誠(chéng)信目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和調(diào)整情況，企業(yè)誠(chéng)信管理體系的有效性及績(jī)效；

（4）誠(chéng)信要素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及管理，審核與評(píng)價(jià)的實(shí)施，失信評(píng)估與處置；

（5）為持續(xù)改進(jìn)而策劃的活動(dòng)的進(jìn)展；

（6）任何變更；

（7）認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用以及對(duì)認(rèn)證資格的引用；

（8）組織企業(yè)誠(chéng)信管理體系覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)的持續(xù)符合性。6.7 對(duì)于監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，獲證組織應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成糾正和糾正措施并提供糾正和糾正措施有效性的證據(jù)。本機(jī)構(gòu)將對(duì)獲證組織所采取的糾正和糾正措施及其結(jié)果的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

6.8 監(jiān)督審核的審核報(bào)告按照 5.4.2 要求。本機(jī)構(gòu)將根據(jù)監(jiān)督審核報(bào)告及其他相關(guān)信息，作出繼續(xù)保持或暫停、撤銷認(rèn)證證書的決定。

7再認(rèn)證

7.1 EIMS 認(rèn)證證書有效期滿前三個(gè)月，獲證組織可向本機(jī)構(gòu)提出再認(rèn)證申請(qǐng)。

7.2 EIMS 再認(rèn)證程序與初次認(rèn)證程序一致。在獲證組織的 EIMS 及獲證組織的內(nèi)部和外部誠(chéng)信要素?zé)o重大變更時(shí)，再認(rèn)證審核可省略第一階段審核。7.3 EIMS 再認(rèn)證審核的時(shí)間根據(jù) EIMS 審核時(shí)間規(guī)定的相關(guān)要求進(jìn)行確定，并不少于初次審核人日數(shù)的 2/3。

7.4 對(duì)于再認(rèn)證審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，獲證組織應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成糾正和糾正措施并提供糾正和糾正措施有效性的證據(jù)。本機(jī)構(gòu)將對(duì)獲證組織所采取的糾正和糾正措施及其結(jié)果的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

7.5 本機(jī)構(gòu)按照 5.5 的要求作出再認(rèn)證決定。獲證組織繼續(xù)滿足認(rèn)證要求并履行認(rèn)證合同義務(wù)的，向其換發(fā)認(rèn)證證書。

8暫停、恢復(fù)、撤銷認(rèn)證證書

8.1 暫停

獲證組織有下列情形之一的，本機(jī)構(gòu)將當(dāng)暫停其使用 EIMS 認(rèn)證證書，暫停期限最長(zhǎng)為六個(gè)月：

（1）EIMS 持續(xù)或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證要求；

（2）不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)；

（3）被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓；

（4）發(fā)生失信事故，或受到相關(guān)方關(guān)于失信的重大投訴，但尚不需立即撤銷認(rèn)證證書；

（5）未能按規(guī)定間隔期接受監(jiān)督審核；

（6）主動(dòng)申請(qǐng)暫停認(rèn)證證書。

8.2 撤銷

獲證組織有下列情形之一的，本機(jī)構(gòu)將當(dāng)撤銷其 EIMS 認(rèn)證證書：

（1）被注銷或撤銷法律地位證明文件或有關(guān)的行政許可證明和資質(zhì)證書；

（2）出現(xiàn)重大的失信事故，經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管部門確認(rèn)是獲證組織違規(guī)造成；（3）針對(duì)失信事故或相關(guān)方關(guān)于失信的重大投訴，未能采取有效處理措施；

（4）暫停認(rèn)證證書的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或糾正；

（5）虛報(bào)、瞞報(bào)獲證所需信息；

（6）不接受相關(guān)監(jiān)管部門或本機(jī)構(gòu)對(duì)其監(jiān)督。

（7）主動(dòng)申請(qǐng)撤銷認(rèn)證證書。

8.3 本機(jī)構(gòu)將以書面方式通知獲證組織有關(guān)暫停或撤銷 EIMS 認(rèn)證證書的信息和要求，并在本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上公布相關(guān)信息，同時(shí)按規(guī)定程序和要求報(bào)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委。對(duì)于撤銷認(rèn)證證書的，本機(jī)構(gòu)將收回撤銷的 EIMS 認(rèn)證證書。

8.4 被暫?；虺蜂N EIMS 認(rèn)證證書的獲證組織，不得以任何方式使用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)識(shí)或引用認(rèn)證信息。

8.5恢復(fù)

（1）因獲證方原因?qū)е碌臅和?，獲證方應(yīng)就暫停原因進(jìn)行有針對(duì)性地整改，并根據(jù)整改情況向認(rèn)證管理部提出《恢復(fù)認(rèn)證資格申請(qǐng)書》，認(rèn)證管理部根據(jù)《恢復(fù)認(rèn)證資格申請(qǐng)書》，需要通過審核恢復(fù)認(rèn)證證書的須報(bào)認(rèn)證管理部安排現(xiàn)場(chǎng)審核。但恢復(fù)審核可視其所處認(rèn)證周期的階段與監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核結(jié)合策劃實(shí)施。恢復(fù)審核具體執(zhí)行《特殊審核的管理要求》。

（2）因機(jī)構(gòu)特殊情況導(dǎo)致的暫停，由認(rèn)證管理部安排現(xiàn)場(chǎng)審核。此審核為全條款審核；但恢復(fù)審核可視其所處認(rèn)證周期的階段與監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核結(jié)合策劃實(shí)施。恢復(fù)審核具體執(zhí)行《特殊審核的管理要求》。

（3）暫停恢復(fù)審核的策劃

如經(jīng)審核后做出暫停認(rèn)證決定的，獲證方需在暫停規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，采取必要的糾正措施后向認(rèn)證管理部提出《恢復(fù)認(rèn)證資格申請(qǐng)書》，由認(rèn)證管理部安排恢復(fù)認(rèn)證證書審核，此審核應(yīng)針對(duì)暫停原因及整改的有效性進(jìn)行審核，并對(duì)暫停期間標(biāo)志、證書及認(rèn)證資格宣傳情況進(jìn)行審核?？尚袝r(shí)，可與監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核或其它審核結(jié)合策劃實(shí)施，但審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論應(yīng)充分證明不同的審核目的都得以實(shí)現(xiàn)。

（4）未能按期恢復(fù)的處理 

如暫停期內(nèi)，獲證方未提出恢復(fù)申請(qǐng)，暫停期滿，仍未能恢復(fù)認(rèn)證證書，則撤銷或縮小其認(rèn)證范圍。

（5）根據(jù)獲證方恢復(fù)審核的結(jié)果，組長(zhǎng)提出恢復(fù)認(rèn)證資格的建議，經(jīng)認(rèn)證決定人員評(píng)定，評(píng)定后由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。

9認(rèn)證證書

9.1 EIMS 認(rèn)證證書包括（但不限于）以下基本信息：

（1）獲證組織名稱、地址和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（或組織機(jī)構(gòu)代碼）；

（2）認(rèn)證覆蓋的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)的地址和業(yè)務(wù)范圍；

（3）認(rèn)證依據(jù)；

（4）證書編號(hào)；

（5）證書頒證日期、證書有效期；

（6）本機(jī)構(gòu)名稱、地址和認(rèn)證標(biāo)志。

（7）證書查詢方式。

9.2 EIMS 認(rèn)證證書有效期為 3 年，再認(rèn)證的認(rèn)證證書有效期不超過最近一次有效認(rèn)證證書截止期再加 3 年。

9.3    本機(jī)構(gòu)按照認(rèn)監(jiān)委相關(guān)信息通報(bào)制度上報(bào) EIMS 認(rèn)證證書信息。

10認(rèn)證范圍的變更

10.1 獲證組織業(yè)務(wù)范圍變更時(shí)，應(yīng)告知本機(jī)構(gòu)，并按本機(jī)構(gòu)的要求提交相關(guān)材料。

10.2 本機(jī)構(gòu)根據(jù)獲證組織的變更情況，策劃并實(shí)施適宜的審核活動(dòng)，并按照 5.5 要求做出關(guān)于是否擴(kuò)大、縮小或變更認(rèn)證范圍的決定。相關(guān)審核活動(dòng)可單獨(dú)進(jìn)行，也可結(jié)合獲證組織的監(jiān)督或再認(rèn)證審核進(jìn)行。

11與其他管理體系的結(jié)合審核

11.1 當(dāng) EIMS 認(rèn)證審核和其他管理體系認(rèn)證審核結(jié)合實(shí)施時(shí)，應(yīng)同時(shí)遵照本規(guī)則要求以及其他管理體系認(rèn)證的相關(guān)要求。

11.2 當(dāng) EIMS 審核和其他管理體系認(rèn)證審核結(jié)合實(shí)施時(shí)，總審核人日數(shù)按照體系結(jié)合審核計(jì)算。

12申訴和投訴

12.1 申請(qǐng)組織或獲證組織對(duì)認(rèn)證決定有異議時(shí)，可在 10 個(gè)工作日內(nèi)向本機(jī)構(gòu)提出申訴。本機(jī)構(gòu)自收到申訴之日起，在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果書面通知申訴人。

12.2 若申訴人認(rèn)為認(rèn)證機(jī)構(gòu)未遵守認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī)或本規(guī)則并導(dǎo)致自身合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害的，可以直接向認(rèn)證監(jiān)管部門投訴。

13收費(fèi)

EIMS 認(rèn)證費(fèi)用按照 EIMS 認(rèn)證審核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

附錄A

企業(yè)誠(chéng)信管理體系管理體系

認(rèn)證審核時(shí)間要求

注：1.有效人數(shù)，包括認(rèn)證范圍內(nèi)涉及的所有全職人員，原則上以組織的社會(huì)保險(xiǎn)登記證所附名冊(cè)等信息為準(zhǔn)。

2.對(duì)非固定人員（包括季節(jié)性人員、臨時(shí)人員和分包商人員）和兼職人員的有效人數(shù)核定，可根據(jù)其實(shí)際工作小時(shí)數(shù)予以適當(dāng)減少或換算成等效的全職人員數(shù)。